A modalidade está sendo testada entre restaurantes do shopping Iguatemi Alphaville e condomínios de luxo da região. A empresa diz que quase 50% dos pedidos em Alphaville são recusados pelos entregadores por causa da dificuldade de acesso e do tempo de espera nas portarias
O iFood começou a testar, pela primeira vez em São Paulo, o uso de drones em parte dos trajetos de entregas.
Nesta primeira etapa, a operação está restrita ao trecho entre restaurantes do shopping Iguatemi Alphaville e condomínios residenciais.
A modalidade começou a funcionar nesta segunda-feira. E funciona todos os dias, das 10h30 às 22h30.
A empresa diz que os drones devem ajudar a diminuir as taxas de rejeição por entregadores na região de Alphaville.
Quase 50% dos pedidos na região são recusados por causa da dificuldade de acesso e do tempo de espera nas portarias, segundo a companhia.
O vice-presidente de logística do iFood, Arnaldo Bertolaccini, explica como funciona a entrega com o uso de drones:
“Nós temos um robô que fica dentro do shopping. Ele vai até a frente da loja, recolhe esse equipamento e leva até a área de expedição, onde é feita a decolagem do drone. Quando ele chega no condomínio, existe uma área dedicada para o pouso. O entregador está lá para receber esse pedido. O entregador participa, recebe esse pedido e leva diretamente até a casa do consumidor.”
O equipamento faz um trajeto de 3,6 quilômetros em cerca de cinco minutos.
Dois drones vão ser utilizados durante o período de testes. A empresa diz que ainda estuda expandir a entrega por drones para outros condomínios e shoppings.
Esta é a segunda rota de entregas com drones anunciada pelo iFood. Em 2021, a empresa começou o uso comercial de equipamentos em Sergipe, no trajeto entre Aracaju e Barra dos Coqueiros.
Mais de 5 mil pedidos já foram realizados no Sergipe, substituindo um trajeto terrestre de 36 quilômetros por um voo de menos de 4 quilômetros, segundo a empresa.
O iFood afirma que a operação por drones tem autorização da Agência Nacional de Aviação Civil e do Departamento de Controle do Espaço Aéreo.
