• Campanha Todo Mundo Ama Cupom em Dobro soma cupons de até R$500 a dívidas que já contam com desconto máximo de 99%, além de benefício para compras no Mercado Livre;
• Ação vai até às 23h59 desta quarta-feira (09);
• Só no estado Acre, são mais de 26 mil ofertas com desconto máximo para mais de 5 mil clientes;
• Desde janeiro de 2026, foram mais de 680 mil acordos fechados com 99% de desconto;
• Ação ocorre em meio a um momento com mais de 83,7 milhões de brasileiros inadimplentes.
Consumidores de todo o Brasil pode negociar suas dívidas com descontos de até 99% até esta quarta-feira (09). Em ação com Mercado Pago e mais de 2 mil empresas parceiras do Serasa Limpa Nome, 8,7 milhões de débitos podem ser quitados com desconto máximo, além de cupons extras que chegam até a R$500.
Ao todo, mais de 1,6 milhão de brasileiros podem ter uma ou mais dívidas com desconto máximo dentro da campanha. Só no estado Acre, são mais 26 mil ofertas para mais de 5 mil consumidores.
Segundo levantamento da Serasa, entre janeiro e agosto de 2026, mais de 680 mil negociações foram fechadas com 99% de desconto, mostrando a importância de ampliar cada vez as chances reais de renegociação.
“Na primeira edição do 09/09 da Serasa, realizado no ano passado, registramos mais de 224 mil acordos realizados apenas nesta data”, afirma Aline Maciel, diretora da Serasa. “Neste ano, buscamos ampliar ainda mais as oportunidades e oferecer benefícios extras com o Mercado Pago, reforçando nosso propósito de tornar o recomeço financeiro mais simples e vantajoso para o brasileiro”.
Entre as ofertas que podem ser negociadas, encontram-se pendências com bancos, varejistas, financeiras, securitizadoras e concessionárias de contas básicas, como água, luz e gás. Quem fechar o acordo à vista utilizando o cupom recebe, além do desconto extra na negociação, um segundo cupom para compras no Mercado Livre, usando o saldo em conta ou o Cofrinho Mercado Livre como forma de pagamento.
Campanha ocorre em momento de recorde da inadimplência
Nesse contexto de incentivo à negociação das dívidas, o crescimento da inadimplência segue avançando mais lentamente, desde abril, mas bate recorde com base na séria histórica da Serasa. São mais de 83,9 milhões de inadimplentes, que representa 51,07% da população adulta.
Ao todo, são mais de 350 milhões de pendências negativadas, o que dá em média, 4 dívidas por inadimplentes. São mais de R$ 586 bilhões em débitos, resultando em um valor médio devido por pessoa de R$ 6987,23 — mais de 4 vezes o salário-mínimo.
No estado Acre, são mais de 294 mil inadimplentes, o que corresponde a 47,36% da população adulta. Os acreanos totalizam mais de 1 milhão de dívidas negativadas, que somam mais de R$ 1,7 milhão.
Entre os principais segmentos das dívidas no estado, encontram-se bancos e cartões, com 25,67%. Seguido por dívidas com utilities (19,55%), varejo (18,60%) e financeiras (17,36%).
“O aumento da inadimplência, mesmo em ritmo mais lento desde abril, ainda reflete um cenário de juros elevados e orçamento familiar, que dificulta o equilíbrio das contas para boa parte da população”, explica Aline. “É nesse contexto que a educação financeira se torna decisiva: entender o próprio orçamento, priorizar dívidas e buscar renegociação antes que o problema se acumule são passos que fazem diferença real na vida do consumidor.”
Como negociar minhas dívidas no Serasa Limpa Nome com cupons?
1. Atualize, baixe o app ou acesse o site da Serasa
2. Negocie sua dívida ativando o cupom de desconto disponível na oferta;
3. Pague o acordo à vista;
4. Receba por e-mail o aviso de que o seu cupom para compras no Mercado Livre já está disponível;
5. Acesse o link recebido e conclua a ativação no ambiente do Mercado Pago;
6. Acesse o saldo em conta ou o “Cofrinho Mercado Livre” para usar o cupom em sua próxima compra.
7. Confira o regulamento: https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/blog/cupom-em-dobro-serasa-mercado-pago-9-do-9/.
