Agentes da Delegacia de Proteção à Criança e ao Adolescente (DPCA) da Polícia Civil do Acre recuperaram, em menos de quatro horas, um valor de R$ 900 transferido por engano via PIX por uma mulher que tentava ajudar uma idosa em um caixa eletrônico localizado no centro de Rio Branco. A ação ocorreu na última quarta-feira, 7, e demonstrou a eficiência da atuação policial em casos que envolvem transações bancárias equivocadas.
Segundo o relato da vítima, por volta das 14 horas, ela se dispôs a ajudar uma senhora que enfrentava dificuldades para sacar dinheiro no terminal. A vítima entregou R$ 1.000 em espécie à idosa, que, com o auxílio dela, realizou uma transferência via PIX. No entanto, ao digitar o valor, a senhora transferiu apenas R$ 100, e não os R$ 1.000 acordados. O restante do valor, R$ 900, ficou em posse da idosa de forma não intencional.
Ao perceber o erro, a mulher procurou de imediato à delegacia, localizada nas proximidades do local do ocorrido, com o apoio dos agentes que foram responsável por toda negociação, para tentar contato com a destinatária do PIX, mas encontrou resistência do filho da senhora, que acreditava se tratar de uma tentativa de golpe.
Com base nas informações fornecidas, os agentes da especializada agiram rapidamente e, por volta das 18 horas do mesmo dia, conseguiram recuperar o valor integral. A equipe intermediou o contato entre as partes envolvidas, esclarecendo a situação e garantindo que o dinheiro fosse devolvido corretamente, com êxito para ambos os lados.
A Polícia Civil destaca a importância de buscar ajuda oficial em situações semelhantes, principalmente quando há boa-fé e erros operacionais em transações financeiras. A proximidade da DPCA com o local foi determinante para a agilidade no atendimento e na solução do caso.
